1.
پدیدآورنده : نصیرزاده ،غلامرضا
کتابخانه: کتابخانه علامه طرشتی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، خدمات مشتری ، نوآوری -- مدیریت
رده :
658
،
/812
،
ن
471
ن
،
1387
2. Customer relationship management: organizational and technological perspectives
پدیدآورنده : / Federico Rajola
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مشتری شناسی -- مدیریت,مشتری شناسی -- دادهپردازی,مشتری شناسی -- نوآوری,بانک و بانکداری -- خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
د
۲
ک
۲ ۱۳۸۲
3. Information technology -enabled global customer service
پدیدآورنده : / edited by] Tapio Reponen]
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : خدمات مشتری -- نوآوری -- مدیریت,ش‍رک‍ت‍ه‍ای چ‍ن‍دم‍ل‍ی‍ت‍ی -- نظامهای ارت‍ب‍اطی -- مدیریت,بازرگانی الکترونیکی,ای‍ن‍ت‍رن‍ت,ای‍ن‍ت‍ران‍ت(ش‍ب‍ک‍ه‌ه‍ای کامپیوتری),تکنولوژی اطلاعات -- مدیریت,م‍ن‍اب‍ع اطلاعاتی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ال
ف
۹ ۱۳۸۲
4. ارتباط موثر با مشتري
پدیدآورنده : / نويسنده توني نيوبي,عنوان اصلي: The customer service pocket book,نيوبي,Newby
کتابخانه: كتابخانه امام رضا (ع) "قوچان" (آستان قدس رضوی) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي,مشتري‌شناسي -- نوآوري,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ن
۹۸۹
الف
5. ارتباط موثر با مشتری
پدیدآورنده : نیوبی ،تونی
موضوع : ،مشتری شناسی - نوآوری، , ،خدمات مشتری - مدیریت، , ،مشتری شناسی،
۸ نسخه از این کتاب در ۸ کتابخانه موجود است.
6. ارتباط موثر با مشتری: فنون و راهنما‌یی های سازنده برای تمام کسانی که دست اندرکا‌ر فروش، مدیریت، سازماندهی، خدمات پس از فروش و ارتباط با مشتریان هستند
پدیدآورنده : نویسنده تونی نیوبی
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (اصفهان)
موضوع : مشتری شناسی,مشتری شناسی- نوآوری,خدمات مشتری- مدیریت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۹۸۹
ن
7. ارتباط موثر با مشتری: فنون و راهنمایی‌های سازنده برای تمام کسانی که دست‌اندرکار فروش، مدیریت، سازماندهی
پدیدآورنده : / نیوبی تونی، [شون مک منیس],عنوان اصلی: The customer service pocketbook.,نیوبی
کتابخانه: کتابخانه جامع امین جامعة المصطفی (ص) العالمیة (قم)
موضوع : مشتری‌شناسی,مشتری‌شناسی -- نوآوری,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۹
الف
۴
8. ارتباط موثر با مشتری: فنون و راهنمایی‌های سازنده برای تمام کسانی که دست‌اندرکار فروش، مدیریت، سازماندهی
پدیدآورنده : / نیوبی تونی، [شون مک منیس],عنوان اصلی: The customer service pocketbook.,نیوبی
کتابخانه: كتابخانه جامع جامعة المصطفی (ص) العالمية (قم)
موضوع : مشتری‌شناسی,مشتری‌شناسی -- نوآوری,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۹
الف
۴
9. بانکداري آينده
پدیدآورنده : / [ويراستار سوهلا ثواينر],عنوان اصلي: 2014 ,Banks of the future : putting a puzzle together creatively
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : بانک و بانکداري -- نوآوري,بانک و بانکداري -- مديريت ريسک,بانک و بانکداري -- تکنولوژي اطلاعات,خدمات مشتري -- نوآوري -- مديريت,خدمات مالي -- نوآوري
رده :
۳۳۲
/
۱
ب
۲۷۸ ۱۳۹۷
10. بانکداري آينده
پدیدآورنده : / [ويراستار سوهلا ثواينر],عنوان اصلي: 2014 ,Banks of the future : putting a puzzle together creatively
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : بانک و بانکداري -- نوآوري,بانک و بانکداري -- مديريت ريسک,بانک و بانکداري -- تکنولوژي اطلاعات,خدمات مشتري -- نوآوري -- مديريت,خدمات مالي -- نوآوري
رده :
۳۳۲
/
۱
ب
۲۷۸ ۱۳۹۷
11. بانکداري آينده
پدیدآورنده : / [ويراستار سوهلا ثواينر],عنوان اصلي: 2014 ,Banks of the future : putting a puzzle together creatively
کتابخانه: کتابخانه آیت الله حاج شیخ مجتبی قزوینی (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : بانک و بانکداري -- نوآوري,بانک و بانکداري -- مديريت ريسک,بانک و بانکداري -- تکنولوژي اطلاعات,خدمات مشتري -- نوآوري -- مديريت,خدمات مالي -- نوآوري
رده :
۳۳۲
/
۱
ب
۲۷۸ ۱۳۹۷
12. بانکداري آينده
پدیدآورنده : / [ويراستار سوهلا ثواينر],عنوان اصلي: 2014 ,Banks of the future : putting a puzzle together creatively
کتابخانه: كتابخانه آيت الله شهيد مدرس (ره) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : بانک و بانکداري -- نوآوري,بانک و بانکداري -- مديريت ريسک,بانک و بانکداري -- تکنولوژي اطلاعات,خدمات مشتري -- نوآوري -- مديريت,خدمات مالي -- نوآوري
رده :
۳۳۲
/
۱
ب
۲۷۸ ۱۳۹۷
13. بانکداری آینده حل معما به روشی خلاقا‌نه
پدیدآورنده : ]ویراستا‌ر سوهلا ثواینر[؛ مترجم منوچهر زما‌نی‌فریزهندی، علی دیواندری
کتابخانه: کتابخانه کوثر دانشگاه قم (قم)
موضوع : نوآوری بانک و بانکداری,مدیریت ریسک بانک و بانکداری,تکنولوژی اطلاعات بانک و بانکداری,نوآوری -- مدیریت خدمات مشتری,نوآوری خدمات مالی
رده :
HG
۱۶۰۷
/
ف
۲
ب
۲ ۱۳۹۷
14. بانک‌های آینده
پدیدآورنده : / تالیف علی ابدالی، زهراسادات منتظری، سیده زهره پیروز.,ابدالی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : بانک و بانکداری,نوآوری,خدمات مالی ,خدمات مشتری , -- نوآوری, -- امور مالی, -- نوآوری ,-- مدیریت
رده :
HG
۱۶۰۷
/
ف
۲
الف
۲ ۱۳۹۴
15. [سي. آر. ام] CRM با رويکردي نوين در بانک‌ها
پدیدآورنده : / نگارش هادي رشادت‌نيا، اکبر رشادت‌نيا، پريسا رشادت‌نيا,رشادت‌نيا
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,بانک و بانکداري -- نوآوري,بانک و بانکداري -- خدمات مشتري
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ر
۵۳۳
س
16. فناوری و مشتری‌مداری در سازمان‌ها
پدیدآورنده : / تالیف علی مدبر.,مدبر
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مشتری‌شناسی,مشتری‌شناسی,خدمات مشتری ,نظامهای اطلاعاتی مدیریت, -- نوآوری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
م
۳۴
ف
۹ ۱۳۹۳
17. مديريت ارتباط با مشتري الکترونيکي
پدیدآورنده : / مولف امين احمدي,احمدي
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - گردش و امانت بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي -- نوآوري
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۲۸۴
م
18. مديريت ارتباط با مشتري الکترونيکي
پدیدآورنده : / مولف امين احمدي,احمدي
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - تالار قفسه باز بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي -- نوآوري
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۲۸۴
م
19. مديريت ارتباط با مشتري الکترونيکي
پدیدآورنده : / مولف امين احمدي,احمدي
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,بازاريابي -- نوآوري
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۲۸۴
م
20. مشتریان الکترونیکی
پدیدآورنده : /مولفین محراب سیمین، زهرا صحرایی.,سیمین
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مشتری‌شناسی,مشتری‌شناسی,مشتری‌شناسی,خدمات مشتری ,بازرگانی الکترونیکی, -- مدیریت,-- داده پردازی, -- نوآوری, -- دادهپردازی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
س
۸۷
م
۵ ۱۳۹۲
